기사 바로가기

http://edu.donga.com/?p=article&ps=view&at_no=20190917091208318020

2018년 국가직 7급 일반 행정, 교육행정, 세무 등의 분야에선 면접시험 불합격자 비율이 20%대를 보이며 면접시험 경쟁이 치열했음을 실감했다. 공무원 시험을 준비하는데 가장 많은 시간을 투자하는 것은 필기다. 하지만 필기시험 통과 후 직무역량과 공직 가치관 등을 평가하는 ‘면접 전형’까지 무사히 통과해야 최종 입직이 가능하다. 인사혁신처는 전체 면접자 가운데 우수, 미흡 등급 비율을 공개하지 않는다. 얼마나 많은 수험생이 면접에서 합격, 탈락하는지 정확히 알 수는 없다. 공무원 면접 전문가들은 “필기시험 합격자 중 열명 중 네 명 정도가 면접 점수로 당락을 뒤집는다"고 분석한다. 즉 필기가 고득점이라고 소홀히 면접 준비를 하면 최종 탈락할 수 있는 전형이 면접이다.

이에 필기 커트라인 공시생들의 구세주 ‘원더 공무원’이 공시생들 사이 많은 관심을 받고 있다. 2019년 국가직 9급 검찰직 공무원 합격생 김성민(가명) 씨는 필기 점수가 최종 합격 예측 서비스 기준 1.09배수라 면접에서 ‘우수’를 받아야 합격을 기대할 수 있었다. 

“보편적으로 다수의 수험생이 준비하는 대형 학원 강의는 차별성이 없다고 판단해 원더 공무원을 찾게 되었습니다. 결정적으로 원더 공무원은 한 반 정원이 6명 한정 소수 정예 방식이라 1:1 피드백에 강점이 있겠다는 생각으로 수강을 하게 되었고, 결국 필기 점수가 1배수 밖이었지만 차별화된 면접 준비로 국가직 면접시험에서 고득점을 받아 최종 합격을 할 수 있었습니다.” 

2018년 충남 지방직 공무원 행정직에 합격한 이윤주(가명)씨는 원더 공무원 원혜정 대표의 강의는 매우 핵심적이며 강의마다 면접에 대한 본질적인 포인트가 들어 있다고 했다.  

“갈수록 심화되는 공무원 면접에서 답변의 질은 매우 중요하다고 생각해요. 원혜정 선생님은 세련된 스피치나 말하는 논리구조 등 전달적인 면은 물론이고, 답변의 내용이 천편일률적이지 않도록 도와주십니다. 예를 들어 커리큘럼에 자신의 히스토리를 정리하는 시간이 있는데 수험생활 동안 앞만 보고 달렸던 저의 인생을 다시 돌아보며 공무원으로서 나에게 어떤 장점과 경험이 있는지를 꼼꼼하게 체크할 수 있었습니다. 필기 점수가 안정권이 아니었기 때문에 많이 불안했지만 '나만의 이야기'로 타 수험생들과는 차별성을 가졌던 부분이 최종 합격의 일등공신이라 생각합니다.” 

원더 공무원 원혜정 대표는 필기 점수가 1배수 밖이지만 다수의 합격생들을 배출할 수 있는 이유는 ‘진정성’이라고 했다. 최종 합격을 위해 보기 좋은 모범답안을 가르치기 보다 면접은 공시 생활 전 과정을 마무리하는 만큼 ‘나는 왜 공무원이 되고 싶은가?’, ‘어떤 공무원이 되고 싶은가?’, 등 공직가치를 기반으로 충분한 자기성찰을 통해 진정성 있는 답변을 할 수 있도록 지도하고 있는 게 원동력이라고 전했다. 

2019년 7급 국가직 원서 접수 전체 지원자 수는 2018년 7급 국가직 원서접수인원에 비하여 약 1,424여 명이 급감했지만 7급 국가직 시험만을 목표로 합격하고자 하는 수험생 비율이 높은 만큼 추후 면접시험에서 치열한 경쟁이 예상된다. 면접전형에서 공직가치와 직무능력이 강화되고 있는 만큼 나만의 맞춤 전략으로 차별성 있게 면접을 준비하는 게 필요하다. 

한편, 원더 공무원 원혜정 대표는 면접 스피치 분야에서 12년 동안 강의를 한 베테랑이다. 공직자 교육 과정 저서로 T&S 관리 전무가를 위한 스트레스 중재의 이론과 실제를 집필하였으며 다수의 언론사에서 공무원 면접과 관련한 칼럼을 기고하고 있다. 또한 공무원 연수원에서 5급 사무관 승진 대상자들을 위해 면접 외래 교수로도 활동하고 있으며 그 외 소방학교나 다수의 기관에서 교수설계나 커뮤니케이션에 대한 강의를 진행하고 있어 공무원 면접에 특화되어 있다는 평을 받고 있다. 

▶에듀동아 김재성 기자 kimjs6@donga.com 

H:010-6312-0708